AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der dxb gmbh
Stand Oktober 2023
1 Inhalt und Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Abschluss, den Inhalt und die Abwicklung von Verträgen zwischen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunden“ genannt) der dxb gmbh insbesondere für die Beschaffung von Solarpanels. Diese AGB sind integrierender Bestandteil sämtlicher Angebote und Verträge zwischen dem Kunden und der dxb gmbh. Abweichungen von diesen AGB und/oder Ergänzungen abgeschlossener Verträge bedürfen der Schriftform. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten – sofern keine Regelungen in den AGB enthalten sind – die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.
2 Angebot, Leistungsumfang, Auftragsbestätigung und Subunternehmer
Angebote der dxb gmbh sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt namentlich hinsichtlich Preises, Menge, Lieferfrist und sonstigen Nebenleistungen und bezieht sich auch auf Angaben auf der Website, in Katalogen, auf Preislisten etc. Den Umfang der zu erbringenden Leistungen definiert die Auftragsbestätigung der dxb gmbh, ergänzend gelten diese AGB und allenfalls weitere besondere Vereinbarungen. Der Vertrag zwischen den Kunden und der dxb gmbh ist erst mit der Auftragsbestätigung abgeschlossen. Zur Leistungserbringung kann die dxb gmbh Drittanbieter oder Subunternehmer beiziehen, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.
3 Vertragsgebiet
Zurzeit sind nur Warenlieferungen in der Schweiz vorgesehen. Bestellungen aus anderen Ländern werden nicht berücksichtigt.
4 Preise und Zahlungsbedingungen
Massgebend sind die Preise der Auftragsbestätigung zuzüglich MwSt. Pauschalpreise basieren auf den bei Vertragsschluss bekannten Grundlagen. Bei nicht voraussehbarer Änderung dieser Grundlagen bleibt eine Anpassung vorbehalten. Aufwandpreise richten sich nach dem effektiv geleisteten Aufwand und dem vereinbarten Stundenansatz. Zusätzlich verlangte, nicht im Vertrag enthaltene Arbeiten vergütet der Kunde zusätzlich.
Sämtliche Angaben zu den Solarpanels auf der Homepage sind freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Homepage ist die dxb gmbh zum kostenlosen Rücktritt berechtigt.
Pro Lieferung berechnet die dxb gmbh dem Kunden, abhängig vom Gewicht der Gesamtbestellung einen Versandkostenanteil. Zusätzlich können Kosten für Verpackung, Expresszuschlag oder Gebühren anfallen.
Die dxb gmbh kann vom Kunden eine Vorauszahlung oder eine Sicherheit verlangen, bei deren Ausbleiben sie den Vertrag fristlos und ohne Entschädigungsfolgen auflösen kann. Wird ein Vertrag vorzeitig durch den Kunden aufgelöst, verpflichtet er sich zur Bezahlung der effektiv geleisteten Stunden und zwar unabhängig vom erreichten Ergebnis. Produkte bleiben zur vollständigen Bezahlung des Preises im Eigentum der dxb gmbh (Eigentumsvorbehalt).
Die Bezahlung der bestellen Ware erfolgt via Banküberweisung oder in Bar.
5 Lieferfristen
Die von der dxb gmbh genannten Fristen, insbesondere Liefertermine, sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich zugesagt worden sind.
Vertragspartner der dxb gmbh und Ereignisse höherer Gewalt, Streik und anderen hindernden Umständen berechtigen die dxb gmbh unter Ausschluss von Schadenersatzansprüchen des Kunden zur Verlängerung der Lieferfristen und/oder Aufhebung der Lieferverpflichtung.
Der Versand von Produkten durch die dxb gmbh erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
6 Lieferung
Die Lieferungskosten sind vom Gesamtgewicht ihrer Bestellung abhängig und werden im Warenkorb beim Bestellvorgang angezeigt. Bei sämtlichen Lieferungen und auch der Selbstabholung geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware versandbereit bzw. dem Transporteur oder dem Selbstabholer übergeben worden ist. Jegliche Haftung für Transportschäden wird abgelehnt.
7 Untersuchungs- und Rügepflicht
Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Produkte nach dem Empfang sofort zu prüfen und auf Fehler zu testen. Allfällige Mängel sind unverzüglich, d.h. innert 7 Tagen, der dxb gmbh zu melden.
8 Verantwortung des Kunden
Der Kunde sorgt dafür, dass die von oder über die dxb gmbh gelieferten Dienstleistungen und Produkte gesetzes- und vertragskonform genutzt werden.
Der Kunde verpflichtet sich soweit nötig zur Mitwirkung bei der Offertstellung und Vertragserfüllung, beispielsweise indem er die verlangten Informationen, Unterlagen oder Daten vollständig erteilt, technische Vorschriften beachtet.
9 Gewährleistung
Sollten die Solarpanels mit Mängeln geliefert werden, hat der Kunde die Pflicht, innert 7 Tagen nach der Lieferung die Mängel schriftlich zu melden. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet die dxb gmbh die geleistete Zahlung. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Gewährleistung wird insbesondere ausgeschlossen, wenn der Kunde seiner vorne geregelten Untersuchungs- und Rügepflicht nicht nachkommt und wenn vom Kunden oder von Dritten Veränderungen am Produkt vorgenommen werden.
10 Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet die dxb gmbh dem Kunden den Warenwert zurück. In keinem Fall werden Produkte, die speziell für den Kunden bestellt, angefertigt, verarbeitet oder eingebaut worden sind, zurückgenommen. Bei Produkten, die zulässigerweise retourniert werden, wird eine Umtriebsentschädigung von 15% des verrechneten Preises (mindestens jedoch CHF 30.--) von der Gutschrift abgezogen.
11 Haftung
Die dxb gmbh haftet gegenüber dem Kunden für entstandenen Schaden nur insoweit, als ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Eine Haftung der dxb gmbh für indirekte Schäden und Folgeschäden, wie entgangener Gewinn, Mehraufwendungen, Personalkosten, nicht realisierte Einsparungen, Ansprüche Dritter, Datenverlust oder weiteres wird ausgeschlossen.
Installiert der Kunde die Solarpanel selbst, wird jegliche Haftung abgelehnt.
Zusätzlich ist der Kunde selbst dafür verantwortlich die Installation einer Solaranlage resp. von Solarpanels der zuständigen Behörde mitzuteilen. Ebenfalls die korrekte Einspeisung des Stroms ist Sache des Kunden.
12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sofern kein anderer gesetzlich zwingender Gerichtsstand besteht, vereinbaren die Parteien als ausschliesslichen Gerichtsstand die ordentlichen Gerichte am Sitz der dxb gmbh.

